Моя учетная запись World of Tanks похищена мошенниками

[sined07]

Взломали акаунт. Изменили пароль и сделали привязку к номеру телефона не имещего ко мне никакого отношения. Теперь не могу даже заявку в ТП сделать. Как мне связаться с Технической службой для востановления пароля?

[admin]

Взломали акаунт. Изменили пароль и сделали привязку к номеру телефона не имещего ко мне никакого отношения. Теперь не могу даже заявку в ТП сделать. Как мне связаться с Технической службой для востановления пароля?

1. Вот ссылка, чтобы связаться с техподдержкой Wargaming

2. После перехода по ссылке, создай новый аккаунт

3. Выбери категорию вопроса: "Учетная запись":



4. Далее выбирай категорию: "Потеря контроля над учетной записью"

и

5. опиши проблему.

Удачи!

[popov81]

я пытаюсь востановить пароль к акаунту с ником popov81 запись учетная привязана к чужому телефону почта под моим контролем
жду 3дня сколько еще буду ожидать чуда????

[admin]

я пытаюсь востановить пароль к акаунту с ником popov81 запись учетная привязана к чужому телефону почта под моим контролем
жду 3дня сколько еще буду ожидать чуда????

Если у тебя хакнули аккаунта World of Tanks и привязали чужой номер телефона, помочь сможет только техподдержка. Оставь официальный запрос по ссылке выше и жди решения. Также рекомендую погуглить контакты корпорации Wargaming. По некоторым электронным адресам отвечают даже игрокам.

[Давид]

В мене свиснули акаунт а почту не чіпали. В мене був привязаний аккаунт до номеру телефону як вони могли його поміняти пароль. Але я привязував до Російського оператора а номера вже нема сам з України. В загалі акаунт буде відновлений чи вже ні

[admin]

В мене свиснули акаунт а почту не чіпали. В мене був привязаний аккаунт до номеру телефону як вони могли його поміняти пароль. Але я привязував до Російського оператора а номера вже нема сам з України. В загалі акаунт буде відновлений чи вже ні

Существует процедура перепривязки номеров телефонов.
Также если пользователь загружает в смартфон стороннее программное обеспечение, похожее на World of Tanks Assistant, но таковым не являющееся, злоумышленники могут легко получить доступ не только к учетным данным аккаунта в Мире танков, но и даже имитировать запуск приложения на телефоне с Вашим номером, а то и выпустить сим-карту с Вашим номером телефона.
Ведь даже банковские карточки легко изготавливаются, даже имея чип банка, что уже говорить о простой сим-карте.
Однако не думаю, за кражей аккаунта World of Tanks мошенниками могли стоять такие грандиозные махинации. Скорее всего, либо вы авторизовались в каком-то сервисе Wargaming.net и дали возможность злодею завладеть персональными данными, либо Вашим телефоном кто-то воспользовался без ведома Вас.

[Sherbak_599]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а если заблокирован (навсегда) то были хоть раз исключения по разблокировке ?

[admin]

Нет

[Sherbak_599]

А кому же тогда помогает ЦПП, и есть ли кто кому вообще чем то помогли? У меня на море украли и ноутбук и телефон и личные вещи а по приезду выяснилось что хотели ещё бабла и за аккаунт поиметь.Как тока я восстановил симку, сразу прислали смс от имени WoT и запросили деньги, написали что акаунт заблокирован и если не переведу то блокирнут навсегда, вот я у вас вчера и спросил про блокировку, хотя я сразу понял что развод но перестроховался вопросом вам.Полночи лопатил все форумы а с утра обратился в ЦПП, и что ??? даже не попытались узнать и хоть что то спросить, не говоря уже про помощ. Хотя я им написал что есть заявление в полицию о краже , заведено уголовное дело а теперь есть ещё и номер тел.,причастного к краже,который я тоже предоставил в ЦПП , про это смс я тоже сегодня заявил в полицию. Вот и делайте теперь выводы обращаться в ЦПП или лучше выкупить за любые деньги у воришек. А то что я регулярно платил вам два с половиной года, то что премов набрал 4 танка в коллекцию, то что 25000 боёв провёл и прокачал 12 танков 10 уровня это вроде так ерунда. а каково мне ща на душе могут только танкисты понять. Так может в ЦПП на работу брать тех кто хотяб 10000 боёв отыграет, может более благосклонно и с пониманием будут относиться к своим решениям. ну спасибо хоть за два с половиной года радости, жаль что больше не ощущу наслождения игры, а качать заново уже не смогу.