Взломали акаунт. Изменили пароль и сделали привязку к номеру телефона не имещего ко мне никакого отношения. Теперь не могу даже заявку в ТП сделать. Как мне связаться с Технической службой для востановления пароля?
Вид для печати
Взломали акаунт. Изменили пароль и сделали привязку к номеру телефона не имещего ко мне никакого отношения. Теперь не могу даже заявку в ТП сделать. Как мне связаться с Технической службой для востановления пароля?
1. Вот ссылка, чтобы связаться с техподдержкой WargamingЦитата:
Сообщение от sined07
2. После перехода по ссылке, создай новый аккаунт
3. Выбери категорию вопроса: "Учетная запись":
https://support.worldoftanks.ru/__sw...ct_Account.jpg
4. Далее выбирай категорию: "Потеря контроля над учетной записью"
и
5. опиши проблему.
Удачи!
я пытаюсь востановить пароль к акаунту с ником popov81 запись учетная привязана к чужому телефону почта под моим контролем
жду 3дня сколько еще буду ожидать чуда????
Если у тебя хакнули аккаунта World of Tanks и привязали чужой номер телефона, помочь сможет только техподдержка. Оставь официальный запрос по ссылке выше и жди решения. Также рекомендую погуглить контакты корпорации Wargaming. По некоторым электронным адресам отвечают даже игрокам.Цитата:
Сообщение от popov81
В мене свиснули акаунт а почту не чіпали. В мене був привязаний аккаунт до номеру телефону як вони могли його поміняти пароль. Але я привязував до Російського оператора а номера вже нема сам з України. В загалі акаунт буде відновлений чи вже ні
Существует процедура перепривязки номеров телефонов.Цитата:
Сообщение от Давид
Также если пользователь загружает в смартфон стороннее программное обеспечение, похожее на World of Tanks Assistant, но таковым не являющееся, злоумышленники могут легко получить доступ не только к учетным данным аккаунта в Мире танков, но и даже имитировать запуск приложения на телефоне с Вашим номером, а то и выпустить сим-карту с Вашим номером телефона.
Ведь даже банковские карточки легко изготавливаются, даже имея чип банка, что уже говорить о простой сим-карте.
Однако не думаю, за кражей аккаунта World of Tanks мошенниками могли стоять такие грандиозные махинации. Скорее всего, либо вы авторизовались в каком-то сервисе Wargaming.net и дали возможность злодею завладеть персональными данными, либо Вашим телефоном кто-то воспользовался без ведома Вас.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а если заблокирован (навсегда) то были хоть раз исключения по разблокировке ?
Нет
А кому же тогда помогает ЦПП, и есть ли кто кому вообще чем то помогли? У меня на море украли и ноутбук и телефон и личные вещи а по приезду выяснилось что хотели ещё бабла и за аккаунт поиметь.Как тока я восстановил симку, сразу прислали смс от имени WoT и запросили деньги, написали что акаунт заблокирован и если не переведу то блокирнут навсегда, вот я у вас вчера и спросил про блокировку, хотя я сразу понял что развод но перестроховался вопросом вам.Полночи лопатил все форумы а с утра обратился в ЦПП, и что ??? даже не попытались узнать и хоть что то спросить, не говоря уже про помощ. Хотя я им написал что есть заявление в полицию о краже , заведено уголовное дело а теперь есть ещё и номер тел.,причастного к краже,который я тоже предоставил в ЦПП , про это смс я тоже сегодня заявил в полицию. Вот и делайте теперь выводы обращаться в ЦПП или лучше выкупить за любые деньги у воришек. А то что я регулярно платил вам два с половиной года, то что премов набрал 4 танка в коллекцию, то что 25000 боёв провёл и прокачал 12 танков 10 уровня это вроде так ерунда. а каково мне ща на душе могут только танкисты понять. Так может в ЦПП на работу брать тех кто хотяб 10000 боёв отыграет, может более благосклонно и с пониманием будут относиться к своим решениям. ну спасибо хоть за два с половиной года радости, жаль что больше не ощущу наслождения игры, а качать заново уже не смогу.