Вид для печати
Недавно взломали почтовый ящик и забрали окаунт в игре сменили пароль и привязали чужой номер телефона обращался в поддержку около недели назад ответа нет как быть?Cейчас контроль над почтовым ящиком восстановлен а вот с игрой проблема столько денег и времени потрачено какоето решение проблемы должно быть?
blejd777, это очень распространенная проблема.
Выход у только один: обратиться в техподдержку и ждать ответа.
Обратите внимание, что если Вы обратитесь несколько раз - ответа можете вообще не получить.
Один раз четко опишите проблему. Обычно у Варгейминга остаются такие данные статистические данные пользования аккаунтом как ip-адреса и mac-адреса.
Заверьте техподдержку, что не переезжали в другой город (возможно Ваш аккаунт украден человеком из другого города, где другие ip-адреса).
Mac-адрес указывает на физическое оборудование, которым вы пользовались при входе в игру (компьютер, сетевая плата, маршрутизатор и др.)
Укажите на то, что компьютер у вас остался с прежним "железом".
Возможно это поможет.
Удачи!
НЕ МОГУ ВОЙТИ В ИГРУ НИК ПОМНЮ ПОРОЛЬ ТОЖЕ ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА УДАЛИЛ ПОЧТОВЫЙ ЯШИК К КОТОРОМУ БЫЛ ПРИВЯЗАН АКАУНТ НЕПОМНЮ ПОРОЛЬ И ЛОГИН ПОЧТЫ ,ЗАДАТЬ ВОПРОС В СЛУЖБУ ПОДЕРЖКИ НЕПОЛУЧАЕТСЯ, ПООГИТЕ!!!!!!!!!!!